Cet article décrit le nouveau protocole d'authentification unique avec ID de Sinch. Sinch Engage déploie une nouvelle expérience de connexion avec authentification unique qui permettra à nos clients de se connecter facilement à tous leurs services Sinch existants. Il se peut donc que vous remarquiez que les pages de connexion ont changé.
En quoi ce changement me concerne-t-il ?
| Important : ce changement n'affectera pas tous les utilisateurs dans l'immédiat et sera mis en œuvre progressivement. |
En tant que client existant, vous n'avez rien à faire. Votre email/mot de passe et votre authentification à deux facteurs seront automatiquement migrés vers un ID Sinch.
Vous remarquerez cependant que les pages de connexion seront différentes lorsque vous essaierez de vous connecter. Mais ne vous inquiétez pas, nous vous décrivons ici chaque étape de cette nouvelle expérience.
La nouvelle expérience de connexion
La nouvelle expérience est simple, mais nous comprenons qu'elle puisse être un peu déroutante lorsque vous avez l'habitude de vous connecter à votre compte Sinch Engage. Il y a trois étapes simples à suivre :
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Accédez à la page de connexion et saisissez votre adresse email :
- Vous devez maintenant saisir votre mot de passe. C'est le même que celui que vous utilisez pour vous connecter au portail Sinch Engage, il n'a pas changé ! Cliquez ensuite sur Continuer.
- Le dernier écran que vous voyez vous demande votre jeton d'authentification à deux facteurs, qui sera envoyé à votre téléphone portable ou disponible dans votre application d'authentification sur votre appareil mobile/ordinateur de bureau. Une fois que vous avez le code, vous pouvez saisir le jeton à 6 chiffres et cliquer sur le bouton Continuer.