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Aperçu des liens

Mise à jour

La fonction d'aperçu des liens vous permet de définir un titre et une image pour les liens qui s'afficheront sur un appareil lorsque votre SMS sera délivré.

Important : si vous ne voyez pas le bouton Liens et Landing Pages dans l'éditeur de messages, cela signifie que cette fonctionnalité n'est pas encore activée sur votre compte. Pour activer cette fonctionnalité, vous pouvez soumettre une demande de support. Notre équipe vous aidera.

Comment utiliser les aperçus de liens

Commencez par préparer votre message comme vous le feriez normalement en ajoutant les contacts et le contenu de votre message. Si vous ne savez pas comment procéder, vous pouvez consulter notre article sur l'envoi de messages.

N'ajoutez pas votre lien dans le contenu du message : suivez les étapes ci-dessous pour configurer votre aperçu de lien.

1. Une fois les contacts et le contenu ajoutés, cliquez sur le bouton Liens et Landing Pages dans le champ Contenu du message :

Lien

2. Dans la fenêtre modale qui s'affiche, cliquez sur l'onglet Aperçu du lien.

3. Saisissez l'adresse complète du lien (URL) qui sera raccourcie - il s'agit de l'URL de destination vers laquelle vous souhaitez que le destinataire soit redirigé lorsqu'il clique sur le lien.

4. Saisissez le titre d'aperçu du lien qui s'affichera - par exemple, le nom d'une entreprise ou d'un site web.

5. Téléchargez une image d'aperçu du lien qui s'affichera dans l'aperçu du lien - cette étape est facultative. Si vous souhaitez inclure une image d'aperçu du lien, elle doit faire moins de 300 Ko ; nous recommandons une taille de 900 px par 474 px au format .png, .jpg ou .gif.

6. Une fois ces informations saisies, cliquez sur le bouton Ajouter. L'aperçu de votre lien apparaîtra en tant que pièce jointe à votre message :

Lien

7. Vous pouvez maintenant envoyer votre message ! Voici un exemple de ce à quoi ressemblera votre message :

Exemple de message : avec une image d'aperçu du lien Exemple de message : sans image d'aperçu du lien
Lien Lien
Remarque : les affichages peuvent varier pour chaque type d'appareil selon que le système d'exploitation est iOS ou Android.

8. Si vous souhaitez supprimer l'aperçu du lien, il vous suffit de cliquer sur la croix située à côté du nom du lien :

Lien

À retenir

Les aperçus de liens agissent différemment selon le système d'exploitation de l'appareil, c'est-à-dire selon qu'il s'agit d'iOS ou d'Android. Pour les deux systèmes, l'aperçu du lien ne s'affichera que si les conditions suivantes sont remplies :

  • Vous aurez besoin d'un numéro dédié ou d'un expéditeur familier configuré sur votre compte.
  • Les destinataires doivent avoir le numéro d'identification de l'expéditeur enregistré dans leurs contacts. Cela signifie que vous ne devez envoyer des aperçus de liens qu'à partir d'un numéro dédié associé à votre compte Hub afin que vos destinataires puissent l'enregistrer. L'envoi à partir du pool de numéros partagés sélectionne un numéro aléatoire à partir de la passerelle du Hub, de sorte qu'il n'est pas réaliste de s'attendre à ce que les destinataires enregistrent le numéro, car il y en a tout simplement trop.
  • L'ID de l'expéditeur doit être numérique - il ne peut s'agir d'une balise Alpha enregistrée ou d'un nom d'entreprise.
  • Si vous utilisez déjà la fonctionnalité Liens et landing pages dans votre message et que vous ajoutez un autre lien à son contenu, vous verrez un message d'avertissement vous indiquant que l'aperçu du lien ne s'affichera pas correctement.
  • Les liens dans le champ de prévisualisation des liens doivent commencer par http:// ou https://.

  • Conseils spécifiques en fonction du type d'appareil :

    • iOS : est activé par défaut sur l'appareil si le numéro est enregistré dans les contacts.
    • Android : doit être activé sur le téléphone lui-même. Pour ce faire, le destinataire doit se rendre dans Paramètres > Google > Données et messagerie et cliquer pour que l'option Prévisualisation des message dans l'application soit activée :
      Lien

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