| Important : si vous envoyez vers des numéros basés en Nouvelle-Zélande, les landing pages mobiles ne sont disponibles qu'avec un numéro abrégé. Veuillez contacter notre équipe pour activer cette fonctionnalité. |
Les landing pages mobiles (LPM) sont un excellent moyen de prolonger le parcours client initié par le SMS. En quelques étapes seulement, vous pourrez envoyer une page web personnalisée à chacun de vos destinataires, chaque page contenant un appel à l'action (comme la prise d'un rendez-vous ou un achat) - ou, dans certains cas, un code-barres unique et traçable (par exemple, pour un bon ou un billet). Lorsque les destinataires visitent vos pages, des données telles que les taux de clics sont collectées pour vous aider à mesurer le succès de vos campagnes.
Vous pouvez également personnaliser vos LPM avec votre propre logo, vos images, votre texte et vos CTA. Cet article vous guidera à travers les étapes à suivre afin d'envoyer vos propres landing pages mobiles.
1. Accès à la fonctionnalité
Une fois la fonction activée sur votre compte, allez dans le menu et cliquez sur Extensions, puis sélectionnez Power-Ups :
Dans la section Landing pages mobiles , cliquez sur Gérer.
2. Choisissez votre modèle
Faites défiler les options de modèle et cliquez sur Utiliser le modèle sous le modèle que vous souhaitez personnaliser.
3. Téléchargez vos médias
Faites glisser et déposez (ou utilisez la fonction Parcourir) vos images d'en-tête et de logo dans la boîte de téléchargement, et ajoutez l'URL vers laquelle vous souhaitez diriger vos clients lorsqu'ils cliquent sur votre logo. Des images de remplacement sont positionnées par défaut. Vous devrez les supprimer pour ajouter les vôtres. Pour ce faire, cliquez sur Supprimer dans le champ de téléchargement. La prévisualisation sur le côté droit sera mise à jour en temps réel.
| Remarque : vous pouvez également télécharger des fichiers GIF animés pour rendre vos landing pages encore plus dynamiques. |
4. Personnalisez votre texte
Utilisez les zones de texte pour modifier votre titre et votre corps de texte. Vous pouvez personnaliser ces champs en utilisant des champs variables tels que #firstname# pour appeler chaque destinataire par son prénom - notez que les champs personnalisés dans le script de la landing page ne fonctionneront que si vous envoyez à des contacts enregistrés. Si vous téléchargez un fichier CSV ou Excel contenant des données de contact dans le champ destinataire pour envoyer votre landing page, les champs de personnalisation dans le script de la landing page s'afficheront vides. Les champs personnalisés dans le message SMS d'accompagnement FONCTIONNERONT cependant, à condition qu'ils fassent correctement référence aux en-têtes de colonnes dans le fichier de données téléchargé.
| Remarque : pour plus d'informations sur le formatage supplémentaire à votre corps de texte (par exemple l'ajout de gras, d'italique et d'espacement), lisez cet article. |
5. Personnalisez vos boutons et/ou votre code-barres
Les boutons d'appel à l'action (CTA) peuvent être personnalisés tant au niveau du texte qu'ils contiennent qu'au niveau des URL vers lesquels ils pointent (c'est-à-dire où le destinataire sera dirigé lorsqu'il cliquera sur un bouton). Vous pouvez également personnaliser le texte du bouton si nécessaire.
Créer les liens « tel: » et « sms: » comme appel à l'action (CTA) :
Si vous souhaitez que vos clients appellent ou envoient un SMS à votre entreprise, utilisez le format de lien « tel:1800123456 » ou « sms:1800123456 » dans votre lien CTA (et remplacez 1800123456 par le numéro de téléphone de votre entreprise). Si vous envoyez des documents à des clients étrangers, n'oubliez pas d'indiquer le code du pays (par exemple « +6412345678 »)
Créer des liens « mailto: » comme appel à l'action (CTA) :
Si vous souhaitez que vos clients envoient un email à votre entreprise, utilisez le format de lien mailto:exemple@email.com dans votre lien CTA (et remplacez exemple@email.com par l'adresse email de votre entreprise).
Codes-barres :
Si vous avez sélectionné un modèle comportant un code-barres, vous devez également saisir les données du code-barres dans cette zone :
6. Formatez votre design
Sélectionnez les styles de police et les couleurs pour votre titre, votre corps et vos boutons en cliquant sur chaque onglet et en choisissant dans la liste déroulante des polices et la palette de couleurs :
Vous pouvez basculer entre les codes de couleur HSL, HEX ou RVB en cliquant sur les flèches comme indiqué, et saisir des valeurs dans les champs affichés. C'est particulièrement utile si vous devez respecter les directives de votre marque en matière de couleurs et d'image de marque :
7. Sauvegardez votre design
Si vous souhaitez simplement enregistrer le modèle pour une utilisation ultérieure, cliquez sur Sauvegarder et fermer. Si vous souhaitez envoyer votre landing page à une liste de destinataires, cliquez sur Sauvegarder et ajouter au message.
8. Envoyez votre landing page mobile
Comme pour l'envoi d'un message normal, choisissez vos contacts dans votre carnet d'adresses ou téléchargez un fichier CSV, puis rédigez votre message. L'aperçu à droite se met à jour au fur et à mesure que vous composez votre message.
Si vous souhaitez supprimer le lien vers la landing page de votre message ou changer la landing page de renvoi mobile à joindre, cliquez sur le petit X à droite du lien :
Une fois que vous êtes satisfait de votre message, vous pouvez vous envoyer un test en cliquant sur Envoyer un test en bas à droite. Si vous utilisez cette option, vous serez invité à ajouter des données fictives pour les champs personnalisés, ainsi qu'un ou plusieurs numéros cibles qui recevront le message de test :
Lorsque vous êtes satisfait de votre message et de votre LPM, cliquez sur Envoyer.