Dans certains cas, il peut être souhaitable d'autoriser le téléchargement d'un numéro plusieurs fois sous des noms différents (par exemple, une école qui doit contacter un parent à partir d'un seul numéro, mais qui fait référence à deux enfants différents dans des messages distincts).
Par défaut, le portail web empêche automatiquement la création de numéros en double ; il est toutefois possible de modifier cette restriction pour autoriser la création de numéros en double.
Comment autoriser les doublons de contacts
1. Dans le menu, cliquez sur l'icône , puis sélectionnez Compte :
2. Sélectionnez l'onglet Général.
3. Repérez l'endroit où il est indiqué Autoriser les contacts dupliqués et passez le bouton sur On :