Le Hub de messagerie dispose d'une interface de facturation intuitive qui permet aux administrateurs du compte de gérer eux-mêmes leurs données de facturation.
Pour accéder à vos informations d'abonnement et de facturation, allez dans le menu, cliquez sur l'icône et sélectionnez Facturation, puis l'onglet Abonnement :
Détails de l'abonnement | Post-payé
Corps de l'accordéon (en paragraphe)
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Détails de l'abonnement | Prépayé
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A) Type de facturation - X
B) Numéro de compte de facturation - X
C ) Nom de la société - X
D) Solde du compte - crédits restants et date d'expiration
E) Notification de solde - gestion des notifications relatives au solde
F) Recharge automatique - gestion des paramètres de recharge automatique
G) Bouton de recharge - cliquez sur ce bouton pour recharger manuellement votre compte
| RETOUR EN HAUT |
Informations de facturation
Corps de l'accordéon (en paragraphe)
| RETOUR EN HAUT |
Pour savoir comment gérer vos méthodes de paiement, consultez cet article.
La page de facturation affiche les informations suivantes :
Détails de l'abonnement
Type de facturation : prépayée ou postpayée
Nom de la société
Numéro de compte de facturation : ce numéro peut être utilisé comme référence pour contacter notre équipe de comptabilité
Paiement automatique : activé ou désactivé
Informations de facturation
Nom du contact de facturation
Email du contact de facturation
Adresse de l'entreprise
Méthodes de paiement
Détails de la carte de crédit ou des coordonnées bancaires figurant dans le dossier
Il est important de vérifier que vos informations de facturation sont à jour afin que nous sachions qui contacter en cas de problème lié au compte.
Modification de vos informations
Pour modifier vos informations de facturation, cliquez sur « Modifier » dans la section Informations de facturation :
Vous pourrez alors modifier vos informations :
REMARQUE : l'adresse email figurant dans la section Informations relatives à la facturation est celle que nous utilisons pour envoyer les factures et la correspondance relative à la facturation. Elle n'est pas utilisée pour l'exportation de rapports à partir du portail web. Ces informations se trouvent dans le profil de votre compte, auquel vous pouvez accéder via le menu déroulant situé en haut à droite de l'écran :
