Qu’est-ce qu’un domaine personnalisé ?
Lors de l’utilisation de la fonction de lien traçable court, les liens sont raccourcis à 22 caractères sous la forme d’une URL « nxt.to ». Ce lien peut toutefois être personnalisé avec un domaine qui représente mieux votre organisation tout en conservant la traçabilité.
Par exemple, « https://nxt.to/1234567 » pourrait devenir « http://exemple.com/1234567 ».
Cela peut vous aider à mieux refléter votre marque dans le SMS et à renforcer la fiabilité du lien auprès de vos destinataires.
Comment fonctionne-t-il ?
La fonctionnalité nécessite que tout le trafic du domaine personnalisé soit dirigé vers notre propre domaine, puis redirigé vers l’URL complète :
Comment démarrer le processus de paramétrage
Envoyer un email à support@messagemedia.com nous informant que vous souhaitez configurer un domaine personnalisé pour les URL raccourcies. Nous vous confirmerons ensuite les actions que vous devez effectuer de votre côté pour que tout soit prêt.
Changements techniques nécessaires
Puisque nous devons transférer le trafic d’un domaine/sous-domaine vers notre domaine http://nxt.to, un enregistrement CNAME doit être ajouté aux enregistrements DNS du domaine. Par conséquent, vous devez créer un enregistrement DNS CNAME qui pointe à partir de :
CNAME subdomain.example.com à nxt.to
Paramètres de domaine personnalisé pour les URL raccourcies
Une fois l’enregistrement DNS ajouté et actif, vous devriez pouvoir afficher le domaine (subdomain.example.com) dans un navigateur. Il devrait afficher « ShortUrl.Redirector v.1.1.0-XXXX ». Cela signifie que l’enregistrement DNS est actif et que tout le trafic est redirigé vers notre domaine http://nxt.to.
Que renvoyer à Sinch Engage
Une fois que vous avez configuré le nom de domaine et confirmé qu’il fonctionne correctement, vous devez renvoyer :
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Le ou les identifiant(s) de compte : à quel(s) compte(s) souhaitez-vous que les URL courtes s’appliquent ? Vous pouvez trouver votre identifiant de compte en allant dans le menu Compte > Paramètres du compte dans le portail Web.
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Le nom de domaine complet que vous avez configuré avec l’enregistrement DNS CNAME (par exemple, subdomain.example.com). Différents fournisseurs d’hébergement ont différentes façons d’ajouter l’enregistrement CNAME pour le domaine, vous devrez donc confirmer ce point au préalable avec votre fournisseur d’hébergement.
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L'URL de redirection de la page d’accueil : où voulez-vous que les personnes qui accèdent à la page d’accueil soient redirigées ? Par exemple, lorsqu’une personne visite nxt.to, elle est redirigée vers la page de suivi des liens SMS courts sur le site Web de Sinch Engage. Il peut s’agir du site Web de l’entreprise ou du site Web de la campagne que vous menez actuellement.
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Les coordonnées techniques au cas où nous aurions besoin de résoudre des problèmes.
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Pour ce faire, veuillez soumettre une demande à notre équipe de support en utilisant le lien sous cet article. À partir de là, nous terminerons le processus de configuration et vous informerons lorsque le service sera prêt à être utilisé.
FAQ
Combien de temps cela prend-il ?
Le processus de configuration implique un paramétrage précis, donc prévoyez environ 5 à 10 jours ouvrables selon le domaine que vous choisissez.
Quelles sont les données stockées relatives au destinataire ?
Nous suivons suffisamment d’informations sur les clics pour activer les rapports sur les clics du portail Web Sinch Engage. Cela comprend :
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- L'ID de message Sinch Engage d’origine
- Le numéro de destinataire
- L'URL courte
- L'URL complète
- L'horodatage du clic
- Les User Agent et adresse IP du clic
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Y a-t-il des bibliothèques tierces utilisées pour le suivi ?
Nous n'utilisons pas de cookies pour suivre les clics des utilisateurs via des liens courts traçables.
Sinch Engage n’utilise pas les données recueillies à partir des clics sur les liens courts pour autre chose que la production de rapports dans le produit.
Dans quelle mesure ce service est-il sécurisé ?
Le service d’URL courtes a été conçu selon les mêmes normes de sécurité que nos autres produits et fonctionnalités. Nous n’avons pas de points de terminaison accessibles au public, où un utilisateur ou un administrateur pourrait répertorier les hachages existants ou les URL longues.
Bien qu'il soit peu probable d'identifier quelles URL courtes sont valides (puisqu'il y a 3,5 trillions de possibilités), nous ne limitons pas actuellement la vitesse à laquelle une seule IP peut développer des URL courtes. Il est prévu, dans une version future, de fixer des limites et des protections dans le cadre d'un pare-feu d'application web installé devant le domaine nxt.to.
Comme tous les services d’URL courtes, nous vous déconseillons d’ajouter des informations personnelles identifiables (IPI) dans une chaîne de requête, car ces informations peuvent être stockées par inadvertance dans les journaux du serveur proxy, l’historique du navigateur et les en-têtes de référent lors de l’accès à des liens externes.