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Affichage et mise à jour de votre limite de SMS

Mise à jour

Cet article explique comment afficher et gérer votre limite de SMS. La limite de SMS fait référence à un paramètre qui peut être configuré sur votre compte et qui détermine le nombre de SMS que vous pouvez envoyer au cours d'une journée ou d'un mois. C'est un moyen efficace de : 

  • Contrôler votre utilisation.

  • Éviter les erreurs d'utilisation comme l'exportation d'un fichier mal configuré avec plus de destinataires que prévu.

  • Éviter les erreurs de machine par lesquelles un système intégré et automatisé peut envoyer plus de messages que prévu.

Important :
  • Seuls les utilisateurs disposant d'un accès administrateur peuvent ajuster la limite de SMS.
  • Vous ne pouvez pas fixer vous-même la limite à une valeur supérieure à la limite du système. Si vous souhaitez augmenter la limite du système, vous devez contacter l'équipe support. La limite du système peut être consultée ici :

    Capture d'écran d'un exemple de limite du système
  • La mise en place d’une limite de SMS signifie que le compte ne peut envoyer des SMS que jusqu’à la limite de volume quotidienne ou mensuelle spécifiée. Tout message dépassant cette limite sera marqué comme rejeté dans les rapports et devra être renvoyé manuellement, soit lorsque la limite sera réinitialisée au début du prochain cycle de facturation, soit lorsque la limite sera augmentée par un administrateur ou par notre équipe support. 

Comment ajuster votre limite de SMS

1. Dans le menu de navigation de gauche, cliquez sur Paramètres, puis sélectionnez Numéros.

2. Cliquez sur l'onglet Paramètres.

3. Sous la rubrique SMS, vous verrez Limite de SMS.

Capture d'écran de la page de configuration des numéros

4.  Cliquez sur l'icône Modifier et saisissez une valeur dans la zone de texte Par jour ou Par mois.

5. Cliquez sur Sauvegarder. Vous avez terminé.

GIF montrant comment ajuster la limite de SMS
Remarque : pour rétablir la limite du système, il suffit de répéter ce processus, mais de supprimer les valeurs de chaque champ et de cliquer sur Enregistrer. 

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