Este artículo describe el nuevo protocolo SSO de Sinch, Sinch ID Single Sign-On. Sinch Engage está desplegando una nueva experiencia de inicio de sesión único que permitirá a nuestros clientes iniciar sesión sin problemas en cualquiera de sus servicios de Sinch existentes. Por ello, es posible que observes una secuencia de páginas de inicio de sesión que difiere de aquellas con las que estás familiarizado.
¿Cómo me afecta esto a mí?
| Importante: Este cambio no afectará a todos los usuarios inmediatamente y se está implantando de forma gradual. |
Como cliente actual, no tienes que hacer nada: tu email/contraseña y 2FA actuales se migrarán automáticamente a un ID de Sinch.
Sin embargo, notarás una secuencia diferente de páginas de inicio de sesión cuando intentes conectarte. Pero no te preocupes, a continuación te guiaremos paso a paso por la nueva experiencia.
La nueva experiencia de inicio de sesión
La nueva experiencia es sencilla, pero entendemos que puede ser un poco chocante cuando estás familiarizado con la experiencia anterior de iniciar sesión en tu cuenta de Sinch Engage. Hay que seguir 3 sencillos pasos:
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Ve a la página de inicio de sesión e introduce tu dirección de email:
- Ahora, introduce tu contraseña. Es la misma que has estado utilizando para iniciar sesión en el portal de Sinch Engage, no ha cambiado. Cuando la hayas introducido, haz clic en Continuar.
- La última pantalla que verás te pedirá tu token 2FA, que estará en la aplicación de Autenticación de tu dispositivo móvil. Introduce el código de 6 dígitos y pulsa el botón Continuar.
Enhorabuena, has completado con éxito tu primer inicio de sesión con Sinch Identity. Ahora accederás al portal de Sinch Engage.