La página de inicio no se muestra correctamente (Chambly, Grandby)
Si tu imagen de fondo tiene unas proporciones incorrectas (por ejemplo, una imagen apaisada en lugar de vertical), en las plantillas que utilizan una imagen de fondo a pantalla completa es posible que la imagen se reduzca de tal forma que solo se muestre en la mitad superior de la pantalla:
Esto también hará que el cuadro de texto aparezca en blanco, ya que el color de texto por defecto para estas plantillas es el blanco y el propio cuadro de texto es transparente.
Para evitar que esto ocurra, recorta tu imagen a una relación de aspecto vertical (el tamaño ideal es 750 x 1624 píxeles; una relación de aspecto de aproximadamente 6:13).
(Como alternativa, puedes optar por cambiar el texto a un color más oscuro).
Para más información sobre la preparación de imágenes para tus páginas de destino móviles, lee este artículo.
Los campos de personalización no se recogen en la página de destino cuando subo un CSV de destinatarios
La personalización solo funcionará en una página de destino cuando la envíes a contactos guardados.
Si intentas personalizar una página de destino utilizando varios campos para una gran lista de destinatarios (p. ej. nombre, ubicación, tipo de cliente, etc.), entonces puedes guardar esta información en "Campos personalizados" en los perfiles de los clientes, y luego añadir estos campos al contenido de la página de destino. Es el mismo método que se utiliza para enviar códigos de barras únicos a una lista de destinatarios.
¿Puedo utilizar formatos de texto adicionales (p. ej. negrita, cursiva, interlineado, etc.) en mi cuerpo de texto?
Sí, puedes.
El editor reconoce HTML, por lo que mediante el uso de ciertas etiquetas en tu texto puedes agregar formatos como negrita, cursiva e interlineado.
Por ejemplo:
- Para que una palabra o frase aparezca en negrita, basta con añadir "<b>" y "</b>" a cada lado de la palabra o frase: <b>Este texto aparecerá en negrita.</b>
- Para que una palabra o frase aparezca en cursiva, basta con añadir "<i>" y "</i>" a cada lado de la palabra o frase: <i>Este texto aparecerá en cursiva.</i>
- Para que el texto aparezca en una nueva línea, añade "<br>" (un "break" o salto de línea) después de la línea de texto anterior: "Esta es la línea 1.<br>Esta es la línea 2."
- Para añadir un espacio extra entre líneas de texto, añade "<br><br>" (un "doble salto") después de la línea de texto anterior: "Esta es la línea 1.<br><br>Esta es la línea 2."
Para más información sobre cómo utilizar HTML para dar formato a tu texto, haz clic aquí.
¿Puedo crear respuestas en forma de mensajes de texto o email precargadas con mis botones de acción?
Sí, puedes.
SMS:
Si quieres que la acción desencadene una respuesta mediante texto, y quieres que ese mensaje se rellene previamente cuando el destinatario haga clic en el botón de tu página de destino, utiliza el siguiente formato para crear el enlace de ese botón:
sms:[número]?&body=[texto del mensaje, utilizando %20 en lugar del espacio entre palabras]
Por ejemplo, si el enlace a un botón fuera
"sms:600000000?&body=Sí,%20confirmado."
...entonces, cuando el destinatario pulse en el botón de acción en la página de destino, su teléfono abrirá automáticamente un nuevo mensaje de texto listo para enviar, con el número del destinatario rellenado previamente con "600000000" y el contenido del mensaje estará rellenado previamente con "Sí, confirmado."
Email:
Si quieres desencadenar una respuesta por email, y quieres que el mensaje se rellene previamente con una dirección de destinatario, un asunto y el contenido del mensaje, utiliza el siguiente formato para crear el enlace de ese botón:
mailto:[dirección de email]?subject=[línea de asunto, utilizando %20 en lugar del espacio entre palabras]&body=[texto del cuerpo utilizando %20 en lugar del espacio entre palabras]
Por ejemplo, si el enlace a un botón fuera
"mailto:customersuccess@messagemedia.com.au?subject=Por%20favor,%20ayuda&body=Hola.%20Necesito%20ayuda%20para%20configurar%20mi%20página%20de%20destino"
...entonces, cuando el destinatario pulse el botón de acción de la página de destino, su teléfono abrirá automáticamente un nuevo email listo para enviar, con la dirección del destinatario rellenada con "customersuccess@messagemedia.com.au", el asunto rellenado con "Por favor, ayuda" y el contenido del mensaje rellenado con "Hola. Necesito ayuda para configurar mi página de destino"
¿Quieres una forma más fácil de generar enlaces "mailto"? ¡Haz clic aquí!
¿Puedo configurar el botón para que active una llamada telefónica?
Sí que puedes.
Si quieres que la acción desencadene una respuesta mediante llamada telefónica, utiliza el siguiente formato para crear el enlace de ese botón:
tel:[número]
Por ejemplo, si el enlace a un botón fuera
"tel:600000000"
...entonces, cuando el destinatario pulse el botón de acción en la página de destino, su teléfono abrirá automáticamente una nueva opción de llamada a "600000000".