Si tu imagen de fondo tiene unas proporciones incorrectas (por ejemplo, una imagen apaisada en lugar de vertical), en las plantillas que utilizan una imagen de fondo a pantalla completa es posible que la imagen se reduzca de tal forma que solo se muestre en la mitad superior de la pantalla:
Esto también hará que el cuadro de texto aparezca en blanco, ya que el color de texto por defecto para estas plantillas es el blanco.
Para evitar que esto ocurra, recorta tu imagen a una relación de aspecto vertical (el tamaño ideal es 750 x 1624 píxeles; una relación de aspecto de aproximadamente 6:13).
Para más información sobre la preparación de imágenes para tus páginas de destino móviles, lee este artículo.