Añadir contactos facilita no sólo el envío de mensajes, sino también el seguimiento de las respuestas. En tu bandeja de entrada, los mensajes recibidos por tus contactos aparecerán con el nombre del contacto como remitente, en lugar de sólo con el número de móvil. También puedes añadir contactos a grupos, lo que facilita el envío masivo de mensajes.
| Nota: Ocasionalmente, en momentos de mucha demanda, puede haber un ligero retraso en la disponibilidad de un nuevo contacto para añadir a una lista. El contacto debería estar disponible en unos minutos, pero si sigue sin estarlo al actualizar una lista, ponte en contacto con el servicio de asistencia para obtener más ayuda. |
Crear contactos individuales
1. En el menú, haz clic en Contactos y, a continuación, selecciona Todos los contactos:
2. Pulsa el botón Añadir contacto en la parte superior izquierda de la página:
3. Introduce la información requerida:
A) Nombre: El nombre del contacto.
B) Apellidos: Los apellidos del contacto.
C) Canal del contacto (Obligatorio): El número de móvil del contacto debe tener formato internacional, y el país será por defecto el país de envío designado en el perfil de usuario del titular de la cuenta.
D) Suscrito y dado de baja: Los nuevos contactos están suscritos por defecto, si seleccionas dado de baja no se enviarán mensajes a este contacto.
E) Email: La dirección de correo electrónico del contacto.
F) Listas: Selecciona una o más Listas de Contactos. Las listas deben crearse antes de crear el contacto.
G) Alias: Se utiliza como nombre alternativo para tu contacto, así como para Email a SMS
H) Cumpleaños: Fecha de nacimiento del contacto.
I) Ubicación: Puede ser el barrio/ciudad del contacto o la ubicación de la oficina/región, según prefieras.
J) Estado: El estado o provincia asociado al contacto.
K) País: El país asociado al contacto.
L) Nota: Cualquier nota o información adicional asociada al contacto.
| Nota: Todos los registros de contacto incluyen los campos de contacto predeterminados anteriores, pero puedes añadir tantos campos de contacto personalizados como desees. Para saber más sobre los Campos de Contacto Personalizados, echa un vistazo a este artículo. |
4. Pulsa el botón Guardar en la parte superior derecha y tu contacto aparecerá ahora en tu lista de Todos los contactos, así como en las Listas de contactos a las que lo hayas añadido.
Crear un contacto desde la bandeja de entrada
Si estás enviando a un número nuevo, puedes agregar fácilmente al destinatario a tus contactos introduciendo sus datos (incluido el estado de su suscripción) en el panel de contactos a la derecha y haciendo clic en Guardar.