Una etiqueta alfa (de 3 a 11 caracteres de longitud) es un cuando aparece un nombre de remitente o una cadena de texto en lugar de un número de teléfono como ID del remitente. Ofrece un reconocimiento de marca instantáneo, pero sólo es adecuada para mensajes unidireccionales: los destinatarios no pueden responder a los mensajes enviados desde una etiqueta alfa.
1. En el menú, haz clic en Ajustes, luego selecciona Números:
2. Selecciona la pestaña Activos.
3. En la sección Etiquetas Alfa, haz clic en Añadir una etiqueta:
4. En la ventana resultante, configura lo siguiente:
A) Introduce el nombre que quieres utilizar para enviar mensajes.
B) Marca la casilla para confirmar que tienes un caso de uso específico y relevante para esta etiqueta alfa.
C) Haz clic en el botón Enviar etiqueta alfa para su aprobación. Tu solicitud de etiqueta alfa se revisará y se activará automáticamente si se aprueba o cuando se apruebe.
| Nota: Aunque el proceso de aprobación de las Etiquetas Alfa suele durar una o dos horas, puede tardar hasta 24 horas en periodos de mucha demanda. Todas las Etiquetas Alfa nuevas que entren en la red de Telstra (en Australia) por primera vez estarán sujetas al proceso de filtrado de mensajes de Telstra. Este proceso puede causar un retraso en el envío de hasta cinco minutos para el primer mensaje enviado desde la nueva Etiqueta Alfa. Después de que el mensaje inicial pase con éxito el proceso de filtrado, todos los mensajes posteriores enviados desde la misma Etiqueta Alfa pasarán por la pasarela de mensajería con normalidad. |
Una vez aprobada tu solicitud de Etiqueta Alfa, puedes seleccionarla ad hoc al enviar un nuevo mensaje, seleccionando la opción de la lista ID de remitente en la ventana Nuevo mensaje: