Kontoadministratoren können einen Benutzer zu einem oder mehreren Konten einladen. Wenn ein Benutzer eingeladen wird, erhält er eine Willkommens-E-Mail mit den Einzelheiten zu den Konten.
Damit ein neuer Benutzer auf das/die Konto/Konten zugreifen kann, muss er die folgenden Schritte ausführen:
1. Erhalten Sie die E-Mail (wenn sie die Willkommens-E-Mail nicht erhalten haben, bitten Sie sie, ihren Junk-Ordner zu überprüfen, falls Ihr Mailserver nicht sicher war, dass es sich um eine legitime E-Mail handelt):
2. Klicken Sie auf den Link Einladung jetzt annehmen in der E-Mail
Wenn der E-Mail-Empfänger noch keinen Zugang zu einem anderen Sinch Engage-Konto hat, wird er aufgefordert, sich für ein neues Benutzerprofil anzumelden, in dem er seine Daten angeben muss:
- Vorname
- Nachname
- Passwort
- Mobilnummer (optional)
(Wenn der E-Mail-Empfänger bereits Zugang zu einem anderen Sinch Engage-Konto hat, wird er auf die Seite "Konto beitreten" weitergeleitet, auf der sein bestehendes Benutzerprofil dem Konto, zu dem er eingeladen wurde, hinzugefügt wird).
3. Klicken Sie auf Beitreten
Der neue Benutzer wird dann auf die Dashboard-Seite des Kontos geleitet, zu dem er eingeladen wurde
Wenn ein Benutzer zu mehreren Konten eingeladen wurde, kann er das Dropdown-Menü für den Kontowechsel oben im Webportal verwenden, um zwischen den Konten zu wechseln.