Mit Email to SMS können Sie SMS-Nachrichten direkt von/an Ihre E-Mail senden und empfangen. Sie können entweder an einzelne Nummern und Kontakte oder an Kontaktgruppen senden.
Um eine Nachricht per E-Mail an SMS zu senden, müssen Sie entweder:
- Ihre E-Mail-Adresse ist für ein einzelnes Hub-Konto registriert.
- Ihre Unternehmensdomain ist auf einem einzigen Hub-Konto registriert.
Da es sich bei der E-Mail-zu-SMS-Funktion um eine 1:1-Beziehung zwischen einer E-Mail-Adresse und dem Hub handelt, ist es wichtig, dass Sie eine E-Mail-Adresse nur mit einem Konto registrieren. Wenn eine Nachricht unser Messaging-Gateway durchläuft, muss der Hub sie dem jeweiligen Konto zuordnen, von dem sie gesendet wurde. Wenn die E-Mail-Adresse in mehreren Konten registriert ist, kann der Hub die Nachricht nicht genau senden/berichten/verfolgen.
Eine Anleitung zur Registrierung einer E-Mail-Adresse oder einer Domäne finden Sie in diesem Artikel.
Senden an eine einzelne Nummer
1. Rufen Sie Ihr E-Mail-Programm auf, z. B. Outlook
2. Verfassen Sie eine neue E-Mail
3. Geben Sie die SMS-Handynummer ein, gefolgt von @e2s.messagemedia.com (z. B. 61400000000@e2s.messagemedia.com)
4. Fügen Sie den Inhalt Ihrer Nachricht entweder in den Betreff und/oder den Text der E-Mail ein
5. Die Antworten auf die SMS werden sowohl im Posteingang des E-Mail-Clients als auch im Posteingang des Hub angezeigt.
Senden an eine Kontaktgruppe
Bei der Erstellung einer neuen Kontaktgruppe haben Sie die Möglichkeit, dem SMS-Alias eine E-Mail zuzuweisen:
In diesem Beispiel können Sie eine SMS an diese Kontaktgruppe senden, indem Sie Ihre Nachricht an "mailinglist@e2s.messagemedia.com adressieren."
Sie können die E-Mail-an-SMS-Adresse für jede Kontaktgruppe in der Kontaktgruppenliste (unter Kontakte > Kontaktgruppen) unter der Überschrift Gruppen-E-Mail sehen:
Wenn das Feld "Group Email" leer ist, klicken Sie einfach auf die drei Punkte rechts neben der Gruppenliste, wählen Sie Bearbeiten und fügen Sie einen Alias hinzu.
Wichtige Infos
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Warum ist meine Email to SMS-Nachricht unvollständig?
Wenn Sie Nachrichten per E-Mail an eine SMS senden, kann es vorkommen, dass eine Email to SMS-Nachricht auf dem Telefon einer anderen Person erscheint und der letzte Teil des Textes fehlt.
Der Grund dafür ist Ihr Email to SMS-Nachrichtenlimit. Sie können bei Email to SMS ein Nachrichtenlimit festlegen, das auf der maximalen Anzahl der Nachrichtenteile basiert, aus denen Ihre Nachricht bestehen soll, um die Nachrichtenkosten zu verwalten und die Kosten zu senken (lesen Sie diesen Artikel, um mehr über die Nachrichtenteile und ihre Auswirkungen auf Ihre Rechnung zu erfahren).
Es gibt zwei Möglichkeiten, wie Sie sicherstellen können, dass Ihre E-Mail-zu-SMS-Nachrichten nicht mitten in der Nachricht unterbrochen werden:
- Erhöhen Sie das Nachrichtenlimit: Wenn Sie sich im Webportal anmelden und zum Punkt E-Mail an SMS gehen (auf der Registerkarte Einstellungen in Nummern und Kanäle unter dem Punkt Einstellungen im Hauptmenü), können Sie Ihre Einstellungen bearbeiten und das Limit für Ihre Email to SMS-Nachrichten erhöhen. Das bedeutet, dass Ihre Nachrichten nicht abgeschnitten werden. Allerdings sollten Sie bedenken, dass Sie pro Nachrichtenteil abgerechnet werden - stellen Sie also sicher, dass Ihre Nachrichten nur wichtige Informationen enthalten, sonst könnten Sie eine unnötig hohe Rechnung erhalten.
- Kürzen Sie Ihre Nachrichten: Wenn Sie Ihr Nachrichtenlimit kennen und Ihre Nachrichten unterhalb dieses Limits halten, wird der Inhalt Ihrer Nachricht nicht auf halbem Weg abgeschnitten. Wenn Sie eine wichtige Nachricht senden müssen, die länger ist als Ihr Limit, müssen Sie jedoch beachten, dass Sie diese in zwei Nachrichten senden müssen, da das System die Nachricht an der Grenze abschneidet.