Obwohl im Hub einige Berichtsoptionen verfügbar sind, betrachten wir in diesem Artikel die gebräuchlichste und vielseitigste Option: Detaillierte Berichte.
1. Klicken Sie im Menü auf das und wählen Sie dann "Detaillierte Berichte" aus:
Auf der Seite "Detaillierte Berichte" können Sie Ihre Datenfilter konfigurieren:
2. Wählen Sie einen Datumsbereich (bis zu 12 Monate) aus, indem Sie oben auf der Seite auf das Datum klicken.
▶ Wählen Sie ein Start- und Enddatum innerhalb eines Zeitraums von 12 Monaten ODER wählen Sie einen der vordefinierten Datumsschnelllinks.
3. Wählen Sie das/die Konto(s) aus, auf das/die sich der Bericht beziehen soll.
▶ Wenn Sie keine Unterkonten haben, wird hier nur das Konto angezeigt, bei dem Sie aktuell angemeldet sind.
▶ Wenn Sie sich im übergeordneten Konto befinden, können Sie alle Unterkonten auf allen Ebenen anzeigen.
▶ Wenn Sie sich auf einem Unterkonto auf einer beliebigen Ebene befinden, können Sie keine Konten über Ihnen in der Hierarchie sehen
▶ Weitere Informationen zu Kontostrukturen finden Sie in diesem Artikel.
4. Wählen Sie den Status (oder alle Status) der Nachrichten aus, die in den Bericht aufgenommen werden sollen.
5. Wählen Sie (falls gewünscht) den Kontakt aus, an den die gezielten Nachrichten gesendet wurden.
6. Wenn Sie nach Metadaten suchen möchten, klicken Sie auf die Option Erweiterte Filter und wählen Sie hier den Metadatenschlüssel aus (z. B. Absenderidentität).
7. Geben Sie hier den Metadatenwert ein (wenn Sie beispielsweise "Absender" als Metadatenschlüssel ausgewählt haben, geben Sie hier den Namen oder die Nummer des Absenders ein).
8. Wählen Sie einen Nachrichtentyp (falls gewünscht) – SMS, MMS und Soziale Kanäle.
9. Klicken Sie auf Filter anwenden.
| Hinweis: Sie können die Felder leer lassen, um alle Werte innerhalb jedes Parameters einzuschließen. Ein Datumsbereich ist jedoch immer erforderlich. |
Nachrichtentabellen | Ausgehend
Die ausgehenden Nachrichten für die angegebenen Filterauswahlen werden auf der Registerkarte "Gesendet (ausgehend)" angezeigt. Sie können der Dropdown-Liste Spalten je nach Ihren Wünschen Spalten hinzufügen oder daraus entfernen:
Die verfügbaren Spalten für die Ausgangstabelle sind wie folgt:
- Zeitstempel - Gateway-Zeitstempel der Nachrichtenverarbeitungszeit
- Von - Quellnummer
- An - Zielrufnummer
- Format - Nachrichtentyp
- Nachricht - Nachrichteninhalt
- Status - Nachrichtenstatus
- Zustellzeitstempel-Der Zustellzeitstempel wurde vom Spediteur zurückgegeben
- Grundbeschreibung-Beschreibung des Nachrichtenstatus
- Grundcode- Nachrichtenstatuscode
- Einheiten - Anzahl der pro Nachricht verbrauchten Einheiten
- Konto-ID – eindeutige Kennung des Kontos
- Nachrichten-ID – eindeutige Nachrichtenkennung, die vom Messaging-Gateway zurückgegeben wird
- Zielland - Zielland des Empfängers
- Quellland - Quellland des Absenders
- BroadcastId – eindeutige Kennung der Sendung
- BroadcastName - Name der Sendung
- UserId – eindeutige Kennung des sendenden Benutzers
- Benutzername - Bezeichnung und Adresse des sendenden Benutzers
Nachrichtentabellen | Eingehend
Eingehende Nachrichten für die angegebenen Filterauswahlen werden auf der Registerkarte "Empfangen (eingehend)" angezeigt. Wie die Tabelle der ausgehenden Nachrichten können Sie auch die Spalten der Tabelle der eingehenden Nachrichten konfigurieren.
Die verfügbaren Spalten für die Eingangstabelle sind wie folgt:
- Zeitstempel - Gateway-Zeitstempel der Nachrichtenverarbeitungszeit
- Von - Quellnummer
- An - Zielrufnummer
- Nachricht - Nachrichteninhalt
- Konto-ID - Empfängerkonto
- Outbound Message ID – eindeutige Nachrichtenkennung, die der ursprünglichen ausgehenden Nachricht vom Messaging-Gateway zugewiesen wird
- Inbound Message ID – eindeutige Nachrichtenkennung, die der eingehenden Nachricht vom Messaging-Gateway zugewiesen wird
- Format - Format der Nachricht
- Quellland - das Ursprungsland der eingehenden Nachricht
- Zielland - das Zielland der eingehenden Nachricht
- Broadcast-ID – eindeutige Kennung des ausgehenden Nachrichten-Broadcasts
- BroadcastName - Name der Sendung
- UserId – eindeutige Kennung des sendenden Benutzers
- Benutzername - Bezeichnung und Adresse des sendenden Benutzers
Hinweis: In folgenden Fällen werden die Daten nicht angezeigt:
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