Übersicht über die Kontoeinstellungen

Kontoeinstellungen | Allgemein

Auf der Registerkarte Allgemein können Sie Ihre Kontodetails verwalten:

A) Kontoname und ID – eigentlich ziemlich selbsterklärend. Hier können Sie Ihren Accountnamen bearbeiten und bei Bedarf (zB für Supportanfragen) Ihre Account-ID kopieren.
B) Zeitzone des Kontos – dies ist relevant beim Planen von Nachrichten, Lesen von Berichten und Verwenden des sozial bewussten Sendens. Im Idealfall entspricht dies der lokalen Zeitzone Ihres Kontos.
C) Automatische Abmeldung (Opt-out) - hier legen Sie Ihre Opt-out-Schlüsselwörter fest, mit denen sich Empfänger automatisch von Ihren Nachrichten abmelden.
D) Doppelte Kontakte zulassen – wenn Sie diese Option auf „Ein“stellen, werden mehrere Datensätze erstellt, wenn Sie einen Kontakt mehr als einmal importieren. Wir empfehlen, dies ausgeschaltet zu lassen. Wenn Sie es jedoch eingeschaltet lassen müssen, können Sie eine Supportanfrage senden und unser Team hilft Ihnen weiter.
E) Mein Konto ändern oder schließen – wenn Sie hierauf klicken, werden Ihnen Optionen zum Ändern oder Schließen Ihres Kontos angezeigt:

Kontoeinstellungen | Sicherheit

Auf der Registerkarte Sicherheit können Sie Single Sign-On (SSO) konfigurieren:

Kontoeinstellungen | Aktivitätsprotokoll

Auf der Registerkarte Aktivitätsprotokoll können Sie alle Aktivitäten anzeigen , die in Ihrem Hub-Konto aufgetreten sind:

Nummern & Kanäle | Aktiv

Die Registerkarte Aktiv , auf der Sie alle Optionen für Absender-IDs und Kanäle sehen, die derzeit für Ihr Konto verfügbar oder aktiv sind:

A) Soziale Kanäle – dies ist eine neue Funktion, die derzeit im Rahmen des Early Access verfügbar ist. Es ermöglicht Ihnen, Ihre Social-Media-Kanäle zu verbinden (z. B. Facebook und Instagram) zu Ihrem MessageMedia-Konto. Dadurch können Sie Nachrichten und Konversationen aus allen Ihren aktiven Kanälen in einem Posteingang im Hub sehen. Wenden Sie sich für weitere Informationen hierzu an uns.
B) Gemeinsamer Nummernpool – dies ist die Standardeinstellung für die meisten Länder (außer den USA). Dabei handelt es sich um eine gemeinsam genutzte Rotation von Mobiltelefonnummern zum Senden von Nachrichten, über die Kunden auf Ihre Nachrichten antworten können. Die hier mögliche Aktion besteht darin, eine dedizierte Nummer anzufordern.
C) Dedizierte Nummern – das sind eindeutige, käufliche Nummern, mit denen Sie Vertrautheit und Vertrauen bei Ihren Kunden aufbauen können.
D) Alpha-Tags – auch als alphanumerische Absender-IDs bekannt. Diese ermöglichen es Ihnen, im Posteingang Ihres Kunden unter Ihrem Firmennamen zu erscheinen. Abhängig vom Zielland des Versands gelten für Alpha-Tags unterschiedliche gesetzliche Bestimmungen und Anforderungen. Mehr dazu können Sie hier lesen.
E) Meine Handynummern - hier können Sie die persönlichen Handynummern verwalten, die Sie zum Senden und Empfangen von Nachrichten im Hub verwenden möchten (d. h. Ihre Nachrichten werden scheinbar von Ihrer persönlichen Mobiltelefonnummer gesendet und Antworten werden sowohl im Hub als auch auf Ihrem eigenen Mobiltelefon angezeigt.)
F) Kurzcodes – in manchen Ländern erforderlich. Dabei handelt es sich um eine Kurznummer, anhand derer Kunden Sie leicht erkennen können. Abhängig von den gesetzlichen Bestimmungen Ihres Landes steht diese Option möglicherweise nicht allen Benutzern zur Verfügung.

Nummern & Kanäle | Einstellungen

Auf der Registerkarte Einstellungen finden Sie alle Optionen zum Senden von Nachrichten:

A) Standardnachrichtenvorlage – hier können Sie eine Standardvorlage auswählen, mit der jede Nachricht vorab ausgefüllt wird. Z. B. eine Begrüßung, Signatur oder Opt-out-Nachricht.
B) Sozialbewusstes Senden – hier können Sie das Zeitfenster begrenzen, in dem SMS-Nachrichten gesendet werden können, um Ihre Empfänger außerhalb der geselligen Zeiten nicht zu stören.
C) SMS-Limit – hier können Sie die Menge der Nachrichten beschränken, die täglich oder monatlich von Ihrem Konto gesendet werden können. Es ist eine großartige Möglichkeit, die Ausgaben zu verwalten.
D) Standard-Absender-ID – dies ist die Absender-ID, von der alle Nachrichten gesendet werden, sofern beim Erstellen der Nachricht nichts anderes angegeben wurde.
E) Kurze verfolgbare Links (Shortlinks) – Möchten Sie die Klickrate der Links verfolgen, die Sie mit Ihrer Nachricht senden? Hier können Sie diese Funktion aktivieren oder deaktivieren. Lesen Sie hier mehr dazu.
F) E-Mail zu SMS – hier finden Sie alle Ihre E-Mail-zu-SMS-Einstellungen. All das könnt ihr hier nachlesen. 
G) Fordern Sie immer Lieferscheine an – ziemlich genau so, wie es da steht. Wenn diese Option aktiviert ist, erhalten Sie von den Spediteuren immer eine Zustellbestätigung, wenn die Nachrichten erfolgreich zugestellt wurden. Dies ist für die Berichterstellung unbedingt erforderlich. Sie sollten es daher wirklich nur ausschalten, wenn Sie das Gefühl haben, dass es notwendig ist.

Abrechnung | Abonnement

Auf der Registerkarte Abonnement können Sie Ihre Abonnement-, Rechnungs- und Zahlungsinformationen anzeigen und verwalten:

A) Abonnementdetails – hier können Sie Ihre Kontoinformationen zu Ihrem Abonnement anzeigen, einschließlich der Aktivierung automatischer Zahlungen. Wenn Sie ein Prepaid- Konto haben, können Sie hier auch Benachrichtigungen zum Guthaben und automatische Aufladungen konfigurieren (sehr praktisch, wenn Ihnen das Guthaben nie ausgehen soll).
B) Rechnungsinformationen – hier können Sie Ihre Rechnungsdetails anzeigen und bearbeiten, einschließlich der E-Mail-Adresse, an die alle Ihre Downloads gesendet werden.
C) Zahlungsmethoden – hier können Sie Ihre gespeicherten Zahlungsdetails hinzufügen/aktualisieren. Sie können mehrere Zahlungsmethoden hinzufügen, um sie für manuelle Zahlungen griffbereit zu haben, sowie eine Standardeinstellung für automatische Zahlungen und Prepaid-Aufladungen festlegen.

Abrechnung | Rechnungen

Im Bereich Rechnungen finden Sie Ihren Rechnungsverlauf:

Im Abschnitt Unterkonten können Sie Ihre Unterkonten erstellen und verwalten:

Im Abschnitt Benutzer können Sie Benutzer für Ihr Hub-Konto erstellen und verwalten:

API-Einstellungen | API

Auf der Registerkarte API können Sie API-Anmeldeinformationen erstellen und verwalten:

API-Einstellungen | Webhooks

Auf der Registerkarte Webhooks können Sie Ihre Webhooks erstellen und verwalten: